Ответственная игра и самозапрет

Для большинства клиентов 1xBet ставки на деньги — это способ развлечения, отдыха и получения эмоций. Однако мы понимаем, что азартные игры могут вызывать нежелательные последствия у некоторых пользователей. В медицине игровая зависимость признана серьёзным заболеванием, и компания учитывает этот факт с момента своего основания.

Под ответственным подходом мы подразумеваем комплекс мер, направленных на снижение риска возникновения зависимости и поддержку клиентов, у которых уже появились признаки проблемного поведения. Основная цель — повысить осведомлённость об опасностях неконтролируемой игры и помочь сохранить самоконтроль.

Информация и помощь

Служба поддержки 1xBet готова оказать консультацию по любым вопросам, связанным с ответственным гемблингом. Контакт возможен по электронной почте, и все обращения обрабатываются строго конфиденциально.

Рекомендуем регулярно анализировать собственные игровые привычки. При наличии признаков зависимости обратитесь к профильным специалистам или свяжитесь с нашей службой поддержки.

При необходимости игрок может обратиться в независимые организации, оказывающие помощь людям с игровой зависимостью:

Gamblers Anonymous
GamblingTherapy
GambleAware
GamCare

Советы для ответственной игры

Устанавливайте лимит пополнений счёта.
Делайте ставки только на те средства, которые готовы потерять.
Не пытайтесь «отыграться» после проигрыша.
Определяйте заранее время игры и строго придерживайтесь лимита.
Не играйте в состоянии стресса, усталости или под воздействием алкоголя и лекарств.
Делайте перерывы и следите за эмоциональным состоянием.
Используйте один аккаунт, чтобы контролировать расходы.

Защита несовершеннолетних

Услуги 1xBet доступны только пользователям старше 18 лет.
Для предотвращения доступа несовершеннолетних к азартным играм рекомендуется хранить данные для входа в систему в недоступном месте и использовать интернет-фильтры родительского контроля.

Рекомендуемые решения:
Список интернет-фильтров для родителей

Меры защиты игроков

Если у игрока выявлены признаки зависимости, могут быть применены защитные меры:

Лимиты на депозиты — ограничение суммы пополнений за определённый период.
Временная блокировка аккаунта — при необходимости проверки или охлаждения активности.
Самозапрет — добровольное ограничение доступа к играм на определённый срок или навсегда.

Перерыв в игре

Игрок может самостоятельно приостановить участие в азартных играх, активировав функцию «Перерыв в играх».

Доступные варианты: 24 часа, 7 дней, 1 месяц, 3 месяца

Ограничения вступают в силу сразу после активации и распространяются на выбранные категории игр. Во время перерыва игрок может отключить получение маркетинговых уведомлений.

После окончания срока доступ восстанавливается автоматически. При желании можно продлить перерыв или активировать самозапрет.

Самозапрет

Если вы хотите временно или навсегда исключить участие в азартных играх, доступна функция самозапрета.

Во время действия самозапрета доступ пользователя полностью ограничивается. Аккаунт временно блокируется, а вход в личный кабинет становится невозможным. Все продукты платформы, включая казино, ставки и рассылки, также оказываются недоступны. Создание нового профиля или повторная регистрация в этот период запрещены правилами системы.

После завершения периода разблокировка возможна только по письменному запросу.

Как активировать:

Перейдите в раздел самозапрета.
Выберите срок — 1, 3, 5, 10 лет или пожизненно.
Укажите категории игр, к которым хотите закрыть доступ.
Подтвердите действие — ограничения вступят в силу немедленно.

Лимиты

Для контроля игровой активности пользователи могут установить дневной, недельный или месячный лимит на пополнение счёта.

Лимиты и самозапрет применяются немедленно, но не прерывают уже активные ставки или турниры. После их завершения ограничения вступают в полную силу.

Достигнув лимита, игрок не сможет внести средства до окончания установленного периода.
Снижение лимита вступает в силу немедленно, повышение — только через 7 дней.
Настройки лимитов доступны в личном кабинет.